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L’une des particularités des réseaux sociaux est la capacité d’assistance et d’écoute qu’ils confèrent aux marques à l’égard de leurs clients et prospects. Cependant, ce potentiel n’est pas toujours aussi exploité. Il en découle malencontreusement, une communication unilatérale de la part des entreprises. Et des prospects qui restent sur leurs faims, faute d’assistance. C’est un schéma inadapté aux perspectives des réseaux sociaux. Pour vous aider donc à corriger le tir, nous vous...

Ces dernières années, le nombre des entreprises s'est considérablement accru dans le monde. En France, on compte 591 000 nouvelles entreprises pour la seule année 2017. En Côte d'Ivoire, plus de 700 000 entreprises au premier semestre 2018. La pérennité des entreprises est par conséquent une équation sensible à résoudre. Et les bonnes stratégies marketing sont plus que jamais importantes pour la recherche de clients et le développement des entreprises. Dans ce contexte,...