Le community management, une fonction à 360°
La gestion de communauté ou community management désigne dans le contexte web-marketing, une fonction de communicant aux contours et compétences variés. L’adoption des réseaux sociaux dans les stratégies de communication des entreprises en a fait une fonction à part entière. Cependant, elle a évolué et tend désormais à s’affirmer telle une fonction à 360°. Il y a quelques années, lorsque le community management apparaissait dans le cercle des métiers du web, la gestion...
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