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Les ventes en ligne sont la résultante d’un parcours d’achat fluide et correctement adapté aux exigences des clients. Un site commercial qui parvient à vendre est donc un site en phase avec les besoins et l’expérience client. Cependant, tous n’ont pas le privilège de tirer profit de leurs sites e-commerce. Pour ceux qui peinent à réaliser des ventes, nous voulons attirer l’attention sur certaines métriques à observer dans votre site commercial, afin...

Les abandons de panier sur les sites commerciaux sont les pires attentes des marques qui vendent leurs produits et services en ligne. Dans la majorité des cas, cela résulte d’un mauvais parcours d’achat. Une expérience non-appréciée. Afin de pallier les désagréments et les pertes en chiffres qui découlent des abandons de panier, nous vous donnons quelques conseils à suivre pour optimiser votre site e-commerce. Rendre facultative la création d’un compte client...

De plus en plus, les tendances d’achats des internautes s’orientent vers les sites e-commerce. Leur nombre croît au fil des années, de même que les entreprises qui font le choix de vendre leurs produits et services en ligne. D’après un bilan compilé et des prévisions de géants des données statistiques du web, près de la moitié de la population mondiale fera des achats en ligne en 2019. Soit, environ 3,95 milliards d’acheteurs. À...