Comment créer une stratégie digitale pour votre entreprise ?

Une stratégie digitale pour entreprise est un plan global de communication sur le web. Elle tient lieu de support commercial en ligne et de stratégie pour booster l’activité des marques. En tant que telle, créer une stratégie digitale est une tâche sensible.

Sensible dans la mesure où les ventes de l’entreprise y sont liées, aussi bien que son développement global. Pour créer une stratégie digitale efficace, il faut observer tout un process. Dans cet article, nous vous expliquons les grandes étapes.

Comment créer une stratégie digitale ?

Avant la mise en oeuvre de la stratégie digitale proprement dite, un travail en amont est requis. Il s’agit d’en définir les objectifs et orientations spécifiques.

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Les motivations et objectifs d’une présence en ligne

Plusieurs raisons motivent la présence en ligne des entreprises. Mais, il est important de définir les vôtres. Vos propres objectifs. Il peut s’agir de notoriété, de visibilité, de trafic, de ventes, de redorer votre branding, de faire connaître de nouveaux produits et services…sur le web.

Tout comme dans le marketing classique, il faut définir ses objectifs de présence dans le digital. De la sorte, il est plus facile d’orienter sa stratégie vers des pistes fructueuses. En le faisant, vous pourrez aisément définir votre cible et les canaux de communication appropriés pour les atteindre.

Définir la cible commerciale et les canaux de communication

En définissant la stratégie digitale, connaître sa cible commerciale permet de choisir les canaux de communication appropriés. Soit que vous opériez en B2B ou en B2C, à chaque environnement commercial correspond des leviers marketing puissants.

Selon les objectifs et le model business, vous pouvez choisir par exemple un site vitrine, un site avec blog ou un site commercial. À côté des sites web, vous avez les réseaux sociaux (B2B et B2C), l’emailing, la publicité digitale,… qui sont autant de moyens pour communiquer.

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La stratégie éditoriale et le plan de communication

La stratégie éditoriale et le plan de communication sont indissociables. La stratégie éditoriale concerne l’angle et la fréquence du contenu (blog, réseaux sociaux et newsletter) tandis que le plan de communication renferme les canaux de diffusion du contenu et leurs incidences.

Quand le choix des canaux est objectif et que le contenu est de qualité, la base d’une bonne stratégie digitale est là. Après, il faut faire appel aux techniques d’optimisation pour rester compétitif sur le web. Le référencement naturel ou SEO (Search Engine Optimization).

Analyser la stratégie digitale pour rester pointu

Quand le nécessaire (création et mise en place des canaux de communication) est fait pour la présence en ligne des marques, la stratégie digitale requiert un suivi pour rester optimal. Pour cela, plusieurs outils et techniques existent.

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L’optimisation des canaux et du contenu marketing

L’ampleur de la concurrence sur le web impose à toute stratégie digitale de mettre un accent sur l’optimisation du contenu et des canaux de communication. Le référencement naturel sous-entend un ensemble de règles et techniques. C’est le chemin de la notoriété.

Pour optimiser les canaux, il est crucial de penser responsive. De plus en plus, le nombre des utilisateurs du mobile dépasse celui des utilisateurs desktop. Une mise à jour périodique de son site est également recommandée pour rester optimal. Sans oublier l’analyse continue du contenu et son optimisation.

Mesurer l’impact des actions et analyser l’incidence de la stratégie

Créer une stratégie digitale n’est pas le plus gros du boulot. Il faut en plus faire un suivi des actions et mesurer leur impact sur l’activité de votre entreprise. Pour cela, plusieurs outils existent. Nous vous conseillons par exemple Google Analytics pour surveiller le trafic de votre site web.

En plus d’analyser le trafic, vous devez veiller sur l’indice de référencement de son contenu. De même, un suivi et un rapport mensuel ou hebdomadaire des autres canaux (réseaux sociaux, emailing, etc.) est essentiel pour rester constant. Sinon, réajuster la stratégie.

Une stratégie digitale optimale est le vœux de toute entreprise désireuse de tirer profit du potentiel de vente du web. Seulement, pour en créer, il faut plus que de la volonté. Du professionnalisme.

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